Liên hệ hỗ trợ
Hỗ trợ khách hàng
Hỗ trợ trực tuyến 24/7
KUBET duy trì dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần. Mục tiêu là xử lý nhanh chóng các sự cố về tài khoản, gián đoạn trò chơi, và vấn đề thanh toán, đảm bảo trải nghiệm chơi game liền mạch cho mọi người dùng.
Hỗ trợ tức thì qua LINE
Tham gia tài khoản LINE chính thức @kubet-win88.com để nhận hỗ trợ cá nhân nhanh chóng, giao tiếp trực tiếp và dễ dàng thực hiện thao tác.
Báo cáo các vấn đề thường gặp
Người dùng có thể báo cáo các sự cố phổ biến như trì hoãn rút tiền hoặc phần thưởng chưa nhận được thông qua trung tâm thành viên hoặc biểu mẫu hỗ trợ, và nhận phản hồi xử lý nhanh nhất từ đội ngũ chăm sóc khách hàng.
Phương thức liên hệ
Hòm thư hỗ trợ
Khi gặp vấn đề nghiêm trọng hoặc cần gửi tài liệu, vui lòng gửi email tới địa chỉ hỗ trợ: service@kubet-win88.com. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 6 giờ làm việc.
Tài khoản LINE chính thức
Tham gia ngay tài khoản chính thức @kubet-win88.com để được hỗ trợ nhanh chóng cùng các thông báo ưu tiên.
Liên hệ hợp tác kinh doanh
Đối với các yêu cầu về truyền thông, đại lý, hay hợp tác thương hiệu, vui lòng liên hệ qua email: partner@kubet-win88.com.
Mạng xã hội chính thức
Trang Facebook
Theo dõi ngay Fanpage KUBET để cập nhật nhanh chóng các sự kiện và thông tin thay đổi.
Instagram – Những khoảnh khắc nổi bật
Khám phá các hình ảnh và video hậu trường qua @kubet-win88.com.
Kênh YouTube
Đăng ký Kênh YouTube KUBET để xem các video hướng dẫn, đánh giá và chiến thuật mới nhất.
Chính sách phản hồi người chơi
Biểu mẫu góp ý
Chúng tôi đánh giá cao mọi ý kiến đóng góp! Vui lòng gửi phản hồi về trải nghiệm và đề xuất cải tiến qua biểu mẫu phản hồi chuyên biệt.
Khảo sát hài lòng hàng tháng
Khảo sát định kỳ giúp chúng tôi cập nhật và nâng cao chất lượng dịch vụ. Người tham gia có thể nhận điểm thưởng đặc biệt.
Các lĩnh vực hỗ trợ
Hỗ trợ vấn đề tài khoản
Chúng tôi cung cấp dịch vụ mở khóa tài khoản, hỗ trợ khôi phục mật khẩu và xác thực danh tính nhanh chóng khi gặp sự cố đăng nhập hoặc xác minh.
Tra cứu nạp rút tiền
Hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán như USDT, chuyển khoản ngân hàng, LINE Pay, đồng thời hỗ trợ xử lý yêu cầu 24/7.
Xử lý sự cố trò chơi
Khi gặp các tình trạng như mất kết nối, không nhận thưởng hay gián đoạn game, vui lòng chụp màn hình và gửi yêu cầu bồi thường qua bộ phận hỗ trợ khách hàng.